Politique de Confidentialité - Vespun
Dernière mise à jour : 21 octobre 2025
La présente politique de confidentialité explique comment Vespun (« le Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur vespun.fr (le « Site »). En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements de nos pratiques ou pour d'autres raisons juridiques et réglementaires. La date de « Dernière mise à jour » sera modifiée en conséquence.
2. Informations personnelles collectées
Les informations que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre site. Elles peuvent inclure :
- Vos coordonnées : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone.
- Les informations de commande : adresse de facturation, d’expédition, informations de paiement (collectées et traitées de manière sécurisée via Shopify Payments ou PayPal).
- Les informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe (crypté), historique de commandes.
- Les données d’utilisation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, interactions avec le site.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter et expédier vos commandes.
- Vous envoyer des confirmations, des suivis ou des mises à jour sur votre commande.
- Améliorer votre expérience utilisateur et nos services.
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
- Vous informer sur nos offres, nouveautés ou promotions, si vous y avez consenti.
4. Partage des informations personnelles
Vos données peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de confiance pour :
- Le traitement des paiements (Shopify Payments, PayPal).
- L’expédition des commandes (transporteurs partenaires).
- L’analyse de trafic (Google Analytics, Shopify).
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos informations personnelles à des tiers.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser la navigation et personnaliser l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez la politique relative aux cookies de Shopify.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé. Aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, mais nous nous engageons à assurer un niveau de sécurité élevé.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d’opposition et de limitation du traitement.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@vespun.fr
9. Données sur les enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des mineurs.
10. Transfert international de données
Les données collectées via notre boutique Shopify peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne. Shopify assure la conformité à la réglementation européenne par le biais des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
11. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à :
- 📧 E-mail : contact@vespun.fr
- 📍 Adresse : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
Aux fins du RGPD, Vespun est le responsable du traitement des données collectées sur ce site.