Conditions générales de vente

PRÉSENTATION

Ce site web est exploité par Vespun. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Vespun. Vespun propose ce site web, à vous, l’utilisateur, notamment toutes les informations, tous les outils et tous les services disponibles sur ce site, à condition que vous acceptiez l’ensemble des termes, conditions, politiques et notifications énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (« Conditions »), y compris les politiques supplémentaires auxquelles il est fait référence dans le présent document et/ou disponibles par hyperlien.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne nous permettant de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 - CONDITIONS DE SERVICE DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre pays de résidence, ou que vous avez obtenu l’autorisation d’un parent ou tuteur pour utiliser ce site. Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et à ne pas violer les lois de votre juridiction.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le Service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment. Vous acceptez de ne pas reproduire, copier, vendre ou exploiter tout ou partie du Service sans notre autorisation écrite préalable.

SECTION 3 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif. Vespun ne garantit pas que toutes les informations soient exactes, complètes ou à jour. L’utilisation du contenu du site se fait à vos propres risques.

SECTION 4 - MODIFICATION DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service à tout moment sans préavis.

SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES

Certaines références sont disponibles exclusivement en ligne. Les produits peuvent être proposés en quantités limitées et ne peuvent être retournés que conformément à notre politique de retour et de remboursement.

Nous faisons notre maximum pour afficher fidèlement les images et couleurs des produits. Toutefois, l’affichage dépend des paramètres de votre écran.

SECTION 6 - INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de vos achats. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de limiter toute commande jugée frauduleuse ou suspecte.

Pour plus d’informations, consultez notre politique de remboursement.

SECTION 7 - MOYENS DE PAIEMENT

Nous mettons à votre disposition plusieurs moyens de paiement sécurisés que vous pouvez choisir au moment de la validation de votre commande.

Paiement par carte bancaire

Nous acceptons les principales cartes bancaires et solutions de paiement sécurisées, notamment Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, PayPal ainsi que Shop Pay.

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées grâce au protocole SSL et à l’authentification 3D Secure, garantissant la protection de vos données bancaires. Les paiements sont traités par Shopify Payments, une plateforme certifiée PCI DSS.

Paiement via PayPal

Vous pouvez également régler vos achats via PayPal, sans avoir à renseigner vos coordonnées bancaires directement sur le site. PayPal est un service de paiement sécurisé reconnu internationalement, offrant une protection des achats selon les conditions définies par PayPal.

Sécurité des paiements

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site. Les transactions sont directement traitées par nos partenaires de paiement sécurisés.

SECTION 8 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons fournir l’accès à des outils tiers que nous ne contrôlons pas. Ces outils sont fournis « en l’état » et leur utilisation se fait à vos risques et périls.

SECTION 9 - LIENS DE TIERS

Certains liens présents sur le site peuvent rediriger vers des sites tiers. Vespun n’est pas responsable du contenu ou de la politique de confidentialité de ces sites externes.

SECTION 10 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS

Si vous envoyez des suggestions, avis ou commentaires, vous autorisez Vespun à les utiliser sans restriction ni obligation de compensation. Vous vous engagez à ne pas publier de contenu illégal, diffamatoire, offensant ou portant atteinte à des droits de tiers.

SECTION 11 - INFORMATIONS PERSONNELLES

L’envoi de vos informations personnelles est régi par notre politique de confidentialité.

SECTION 12 - ERREURS OU OMISSIONS

Des erreurs typographiques ou omissions peuvent survenir sur le site. Vespun se réserve le droit de corriger ces erreurs ou d’annuler une commande en cas d’information inexacte.

SECTION 13 - UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses, diffamatoires, abusives ou contraires à la loi. Toute violation entraînera la résiliation de votre accès aux Services.

SECTION 14 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Vespun ne garantit pas que le site soit exempt d’erreurs ou d’interruptions. En aucun cas Vespun ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.

SECTION 15 - INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser et de dégager Vespun, ses employés et partenaires, de toute réclamation résultant de votre utilisation du Service ou de votre violation des présentes Conditions.

SECTION 16 - RÉSILIATION

Les présentes Conditions restent valables jusqu’à leur résiliation. Vous pouvez les résilier à tout moment en cessant d’utiliser le site. Vespun peut également résilier votre accès sans préavis en cas de violation.

SECTION 17 - DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de la juridiction de Vespun.

SECTION 18 - COORDONNÉES

Pour toute question relative à ces Conditions, vous pouvez nous contacter à :

• E-mail : contact@vespun.fr
• Adresse : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
• Téléphone : 09 72 21 35 15 (messagerie uniquement)