Échanges et remboursements
Puis-je échanger ou retourner un produit personnalisé ?
Non. Les produits personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables.
Puis-je retourner un produit non personnalisé ?
Oui. Les produits non personnalisés peuvent faire l’objet d’un retour.
Merci de nous contacter afin d’obtenir les étapes à suivre.
Que faire en cas d’erreur dans la personnalisation ?
Merci de nous contacter le plus rapidement possible après constatation.
Que faire en cas de défaut ou de problème sur le produit ?
La prise en charge dépend du problème rencontré.
Merci de nous contacter pour plus d’informations.
Une question subsiste ou vous souhaitez un accompagnement personnalisé ?
